Dalam rangka memenuhi kewajiban mata kuliah Kerja Praktek (KP), mahasiswa Program studi Teknik Informatika S1 Universitas Pamulang (UNPAM) melaksanakan kegiatan Kerja Praktek (KP) yang berlokasi di CV Merah Putih, Ciputat. Kegiatan Kerja Praktek (KP) tersebut dilaksakan oleh Muhammad Affuan, Nursyah Pratiwi, dan Repina serta Bapak Roeslan Djutalov S.Kom M.Kom sebagai dosen pembimbing kami.
CV Merah Putih adalah perusahaan yang mengelola beberapa Car Wash di wilayah Pamulang hingga Ciputat. Salah satu cabang yang kami amati adalah Arema Snow Wash di daerah Pamulang. Awalnya, usaha ini dimulai sebagai usaha keluarga yang dimiliki oleh Bapak Ekwanis Wahyudi, seorang pengusaha yang juga tinggal di Ciputat. Beliau telah mengelola dan menjalankan usaha pencucian kendaraan sejak tahun 1996. Pada tahun 2020, usahanya menjadi bagian dari CV Merah Putih.
Permasalahan yang diidentifikasi dalam perusahaan ini adalah belum terbentuknya sistem pemesanan (booking) dan kurangnya promosi melalui situs web. Ketika pelanggan ingin mencuci kendaraannya, mereka harus mengantri selama berjam-jam untuk mendapatkan giliran, menyebabkan kurang efisiennya proses dan kurang terstruktur. Adanya sistem informasi yang dapat memonitor dan mengawasi seluruh kegiatan transaksi diharapkan dapat mengatasi permasalahan ini.
Dengan adanya permasalahan tersebut maka kami pada kegiatan kerja praktek ini akan merancang sebuah aplikasi berbasis web untuk membuat sistem booking pada CV Merah Putih, sehingga dengan adanya sistem ini dapat mempermudah dalam mereservasi antrian, mengatur jadwal pencucian rutin, dan juga proses transaksi lainnya. Sistem ini juga membantu para customer untuk melihat jadwal, promo dan rating, sistem ini menjadikan kegiatan transaksi menjadi lebih efektif.