By Mediasembilan.com 
Nama sekolah : SMP NEGERI 06 TANGERANG SELATAN
Asal sekolah : Komplek Villa Bintaro, Jl. Halmahera Blok D, Jombang, Ciputat, Jombang, Kec. Ciputat, Kota Tangerang Selatan,
Banten 15414
Waktu Pelaksanaan : 10 Desember 2025 jam 09:00 sampai 10:30
Tujuan : Mengatasi keterbatasan media komunikasi formal antara siswa dan pihak sekolah serta meningkatkan kualitas layanan melalui digitalisasi.
Mahasiswa Universitas Pamulang Kembangkan Sisten Informasi Pengaduan Siswa Berbasis Web Untuk SMP Negeri 6 Tangerang Selatan
Dalam upaya mendukung digitalisasi layanan pendidikan, mahasiswa Universitas Pamulang menggelar kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) dengan judul “Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Siswa Berbasis Web Untuk Meningkatkan Transparansi Dan Layanan Di
Sekolah SMP Negeri 6 Tangerang Selatan”. Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Rabu, 10 Desember 2025, di SMP Negeri 6, Jombang, Ciputat, Tangerang Selatan. PKM ini bertujuan untuk menyediakan wadah digital yang aman dan terorganisir bagi siswa untuk menyampaikan aspirasi maupun keluhan terkait fasilitas dan layanan sekolah. Sebelumnya, proses pengaduan masih dilakukan secara konvensional yang sering kali kurang terdokumentasi dengan baik. Dengan adanya sistem ini diharapkan pihak sekolah dapat merespon masukan siswa dan siswi secara lebih cepat, transparan, dan akuntabel.
Acara dimulai pukul 09.00 WIB dengan pembukaan oleh MC, dilanjutkan dengan pembacaan doa. Sambutan pertama disampaikan oleh perwakilan pihak SMP Negeri 6 Tangerang Selatan yang menyambut hangat inovasi ini. Pihak sekolah berharap sistem ini dapat mempermudah pemantauan kualitas sarana dan prasarana sekolah secara real time.
Sambutan selanjutnya disampaikan oleh Iqbal Fadhillah Shodiq, selaku Ketua Pelaksana PKM. Dalam paparannya, Iqbal Fadhillah Shodiq menambahkan, “Kami berharap, sistem ini tidak hanya menjadi alat teknis, tetapi menjadi jembatan komunikasi yang efektif untuk menciptakan lingkungan belajar yang lebih nyaman bagi seluruh siswa.”
Pemaparan Materi dan Demonstrasi Website
Sesi inti dibagi menjadi dua bagian: pemaparan materi dan demonstrasi langsung. Pada bagian pemaparan, tim PKM menjelaskan pentingnya keterbukaan informasi di sekolah dan bagaimana sistem pengaduan berbasis web dapat menjaga kerahasiaaan pelapor sekaligus mempercepat tindak lanjut dari pihak manajemen sekolah.
Setelah pemaparan, dilanjutkan dengan demonstrasi langsung. Tim memandu siswa untuk mengakses website yang telah dikembangkan dan mencoba berbagai fiturnya secara interaktif. Para siswa antusias mencoba fitur pengaduan, mulai dari mengisi formulir laporan, mengunggah foto kerusakan, hingga melihat status pengaduan yang telah dikirim.
Demonstrasi ini tidak hanya bersifat satu arah, tetapi juga melibatkan siswa secara aktif untuk memastikan mereka memahami cara penggunaan website dengan baik. Tim PKM bergerak dari satu kelompok ke kelompok lain untuk memandu dan menjawab pertanyaan teknis yang muncul selama sesi percobaan.
Diskusi dan Sesi Tanya Jawab
Pada sesi tanya jawab, terdapat 3 siswa menyampaikan apresiasi sekaligus beberapa pertanyaan teknis mengenai pengoperasian website dan ada 1 siswa yang kami tanya. Tim PKM dengan sabar menjawab dan memberikan contoh simulasi pengisian form pengaduan sekaligus menjawab rasa penasaran mereka.
Penutupan dan Dokumentasi
Acara diakhiri dengan sesi dokumentasi foto bersama antara tim PKM, perwakilan guru, dan staf SMP Negeri 6 Tangerang Selatan. Sebelum penutupan, Ketua Pelaksana menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung terselenggaranya kegiatan ini.
Melalui PKM ini, mahasiswa Universitas Pamulang tidak hanya memberikan solusi teknologi, tetapi juga turut serta dalam percepatan transformasi digital di dunia pendidikan. Diharapkan website yang telah dikembangkan dapat dimanfaatkan secara optimal untuk meningkatkan kualitas layanan dan transparansi di SMP Negeri 6 Tangerang Selatan.