By Mediasembilan.com 
Tangerang Selatan — Upaya percepatan transformasi digital di lingkungan pendidikan terus dilakukan, salah satunya melalui pengembangan platform daring yang adaptif dan fungsional. Mahasiswa Universitas Pamulang melaksanakan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) dengan merancang website profil sekolah yang dilengkapi fitur pengaduan fasilitas bagi SMK Informatika Ciputat, Kecamatan Ciputat Timur, Kota Tangerang Selatan.
Kegiatan PKM ini dilaksanakan pada Kamis, 11 Desember 2025, mulai pukul 09.00 hingga 10.00 WIB di lingkungan SMK Informatika Ciputat. Program tersebut dilatarbelakangi oleh belum tersedianya website aktif yang dapat digunakan sekolah sebagai sarana informasi resmi sekaligus media komunikasi antara pihak sekolah dengan siswa, orang tua, dan masyarakat.
Melalui perancangan website ini, mahasiswa Universitas Pamulang berupaya membantu sekolah dalam menyediakan layanan digital yang transparan dan responsif. Website yang dikembangkan tidak hanya menampilkan profil sekolah, informasi jurusan, dan berita terbaru, tetapi juga menghadirkan fitur pengaduan fasilitas yang memungkinkan warga sekolah melaporkan kondisi sarana dan prasarana secara langsung dan terdokumentasi.
Kegiatan diawali dengan pembukaan dan sambutan dari Kepala Sekolah SMK Informatika Ciputat yang menyampaikan apresiasi atas kontribusi mahasiswa dalam mendukung kemajuan sekolah. Pihak sekolah menilai keberadaan website ini menjadi langkah strategis dalam meningkatkan tata kelola layanan pendidikan yang lebih modern dan efisien.
Pada sesi inti, tim PKM memaparkan materi mengenai pentingnya website sebagai identitas digital sekolah di era teknologi informasi. Selanjutnya, dilakukan demonstrasi langsung penggunaan website kepada para siswa. Peserta diajak mencoba berbagai fitur, termasuk pengisian formulir pengaduan fasilitas, unggah dokumentasi kerusakan, serta penelusuran informasi akademik yang tersedia di dalam sistem.
Antusiasme siswa terlihat saat sesi diskusi dan tanya jawab berlangsung. Sejumlah siswa menyampaikan pertanyaan terkait pengelolaan website dan mekanisme tindak lanjut laporan pengaduan. Tim PKM memberikan penjelasan teknis serta simulasi penggunaan fitur untuk memastikan pemahaman peserta terhadap sistem yang telah dirancang.
Kegiatan ditutup dengan penyerahan plakat kepada pihak sekolah sebagai simbol kerja sama dan dokumentasi bersama antara tim PKM, guru, dan staf SMK Informatika Ciputat. Melalui kegiatan ini, mahasiswa Universitas Pamulang tidak hanya menerapkan keilmuan yang diperoleh di bangku kuliah, tetapi juga berkontribusi nyata dalam mendukung digitalisasi layanan pendidikan di tingkat sekolah menengah kejuruan.
Diharapkan, website profil sekolah dengan fitur pengaduan fasilitas ini dapat dimanfaatkan secara berkelanjutan sebagai sarana peningkatan kualitas layanan, transparansi, serta komunikasi yang lebih efektif di lingkungan SMK Informatika Ciputat.
