By Mediasembilan.com 
Bagus Aji Catur Putra, Revadya Bayyinatuzahra, Irsan Baihaqi
Universitas Pamulang, Tangerang Selatan
PT Cindo Internasional Marine Trading, perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan dan distribusi kelautan, dengan bangga mengumumkan implementasi website company profile interaktif yang dilengkapi dengan fitur chatbot dan reservasi janji temu. Proyek pengembangan website ini diimplementasikan menggunakan pendekatan metode Waterfall, sebuah model rekayasa perangkat lunak yang sistematis dan terstruktur.
Website ini dikembangkan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi dengan pelanggan serta memperluas jangkauan informasi perusahaan secara digital. Melalui website ini, pengunjung dapat mengakses berbagai informasi mengenai layanan, visi-misi perusahaan, portofolio, hingga melakukan pemesanan janji temu langsung dengan staf PT Cindo Internasional Marine Trading.
Fitur unggulan dari website ini meliputi:
- Company Profile Interaktif: Menyajikan informasi perusahaan secara komprehensif dan mudah dipahami.
- Chatbot Otomatis: Membantu pengunjung mendapatkan jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar layanan perusahaan.
- Reservasi Janji Temu: Memungkinkan pengguna untuk melakukan booking secara online untuk konsultasi atau kebutuhan bisnis lainnya.
Rangkaian Kegiatan Magang
Diawali dengan identifikasi kebutuhan kepada manajer perusahaan melalui metode wawancara, kegiatan magang dilanjutkan dengan penyusunan dokumen kebutuhan sistem yang mencakup spesifikasi fungsional dan non-fungsional. Tahapan ini kemudian diikuti dengan perancangan struktur dan antarmuka website yang user-friendly untuk memudahkan akses informasi oleh pengguna. Proses implementasi dilakukan menggunakan teknologi ReactJS untuk antarmuka, ExpressJS dan NodeJS untuk backend, serta PostgreSQL sebagai basis data. Fitur utama yang dikembangkan meliputi chatbot otomatis untuk interaksi cepat dan sistem reservasi janji temu online. Setelah seluruh fungsi utama berhasil diintegrasikan, dilakukan serangkaian pengujian untuk mengevaluasi kestabilan sistem, validitas data, dan kenyamanan penggunaan dari sisi pengguna akhir. Hasil pengujian ini menjadi dasar dalam penyempurnaan fitur sebelum aplikasi dioperasikan secara penuh di lingkungan perusahaan. Proses ini juga disertai dengan dokumentasi teknis serta penyusunan panduan penggunaan agar sistem dapat dimanfaatkan secara optimal oleh tim internal perusahaan.
Presentasi Project
Presentasi dilaksanakan pada hari Jumat, 13 Juni 2025 pukul 16.00 WIB dan dihadiri oleh Manajer PT Cindo Internasional Marine Trading, Bapak Leonardo Steven, serta Asisten Finance, Bapak Raehan Eka Maulana. Kegiatan presentasi berlangsung dengan lancar dan disertai sesi tanya jawab terkait berbagai fitur yang terdapat dalam website. Di penghujung acara, pihak perusahaan memberikan evaluasi terhadap hasil kerja yang telah kami capai selama masa kerja praktek, serta menyampaikan apresiasi dan ucapan terima kasih atas kontribusi yang telah diberikan oleh tim.