Sebagai upaya meningkatkan layanan dan memperkuat transformasi digital, Vroom Coffee Roastery kini menghadirkan aplikasi pembelian online berbasis web. Inisiatif ini dikembangkan oleh tim mahasiswa dari Universitas Pamulang, yakni Mochammad Rizky, Johan Susilo, dan achmad Julian, di bawah bimbingan Dosen Pembimbing Kerja Praktik, Maulana Ardiansyah S.Kom., M.Kom.
Perkembangan industri kopi dan meningkatnya permintaan pembelian online mendorong Vroom untuk melakukan inovasi. Menurut survei internal, proses pemesanan kopi melalui WhatsApp dan pencatatan manual masih rentan kesalahan dan membutuhkan banyak waktu.
Menjawab tantangan tersebut, aplikasi web ini bertujuan untuk:
- Mempermudah pelanggan dalam memilih, memesan, dan membayar kopi secara online kapan saja dan di mana saja.
- Menyajikan informasi stok dan daftar produk kopi secara real-time.
- Mengurangi kesalahan pencatatan transaksi dibanding metode manual.
Dalam proses pembuatannya, tim adopsi metode Waterfall, mencakup analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, dan uji coba. Aplikasi ini mendukung dua pengguna utama: pelanggan dan administrator.
“Dengan aplikasi ini kami berharap Vroom Coffee Roastery mampu memberikan pengalaman pemesanan kopi yang lebih cepat, akurat, dan modern,” ujar tim pengembang dalam laporan mereka.
Gambaran fitur utama aplikasi web yang dikembangkan:
- Halaman Pelanggan menampilkan katalog berbagai varian kopi (single origin, blend, cold brew), fasilitas pencarian, keranjang belanja, dan checkout.
- Halaman Admin menyediakan fitur CRUD untuk produk, pengelolaan pesanan, serta laporan penjualan harian hingga bulanan.
- Metode Pembayaran melalui transfer bank dan wallet dengan unggahan bukti pembayaran untuk verifikasi manual.
- Laporan Penjualan disajikan dalam bentuk tabel dan grafik, mempermudah analisis performa penjualan.
Hasil pengujian (black-box testing) menunjukkan sistem berjalan stabil, antarmuka mudah dipahami, dan kecepatan proses transaksi meningkat signifikan dibanding pencatatan manual.
Inisiasi ini juga menjadi bagian dari rencana ekspansi digital Vroom Coffee Roastery, untuk memperluas penetrasi pasar online dan meningkatkan engagement dengan pelanggan. Pengembangan ke depan direncanakan mencakup integrasi metode pembayaran otomatis seperti wallet dan notifikasi melalui email maupun WhatsApp.
Dengan kehadiran aplikasi web ini, pelanggan tidak perlu lagi bergantung pada chat manual atau kehilangan stok produk secara tiba-tiba, sementara tim admin memperoleh sistem pencatatan yang lebih rapi dan efisien.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai aplikasi ini dan agenda pengembangan selanjutnya, Vroom Coffee Roastery dapat dihubungi di Pasar Lama,Jl.Kisamaun No.77 15118 Tangerang Banten